Pour les entrepreprises qui souhaitent faire du bien à leurs salariés

Un salarié heureux, c'est un salarié créatif, productif, efficace, performant et engagé. Ce sont les différentes études réalisées en science du bonheur entre autres qui le disent. Un salarié heureux libère de l'ocytocine molécule de la confiance et de la coopération, de la dopamine, hormone de la motivation et de la créativité, des endorphines qui réduisent le stess et de la sérotonine qui régule l'humeur. On les appelle à juste titre les hormones du bonheur.  

Un salarié stressé va voir son taux de cortisol (hormone de stress) augmenter, ce qui va brider sa prise d'initiative, influencer de manière négative sa prise de décision, ralentir sa capacité de réflexion. Son état émotionnel peut également être contagieux et propager la morosité au sein de son équipe.

A l'heure où nous vivions une pandémie mondiale sans précédent, où le moral de nombreuses personnes est en berne, à l'ère du digital, du télétravail qui se démocratise, et des flex desk, la démarche qualité de vie au travail devient un véritable enjeu et fondamentale. 

Dans ces nouvelles configurations, beaucoup choisissent de mettre leur énergie pour créer ou développer des collectifs de travail, il semble pourtant nécessaire de s'interroger sur la création de collectifs humains pour retrouver le sens de la camaraderie et les ambiances conviviales, facteur de bien-être, motivation au travail. 

Les études démontrent que les relations sont le facteur n° 1 de bien-être et de bonheur.

Le style de management doit également évoluer (vraiment), le micro management n'a absolument plus sa place dans les organisations et doit être banni. 

Avoir une position de leader dans une organisation ne garantie pas la compétence leadership. Il faut toutefois une certaine maturité et un certain sens des responsabilités pour accepter que l'on doivent encore progresser et apprendre. 

Les leaders ayant un sens du "pourquoi" fort (Simon Sinek "Start with why") y arrivent avec aisance car ils ont développé une intelligence émotionnelle et un leadeship inspirant.

On parle de management par la bienveillance, certains le rejette de peur d'être perçu comme faible, pourtant l'empathie est une des compétence clé de l'intelligence émotionnelle. De nombreuses études ont démontrées que l'intelligence émotionnelle est un facteur de succès pour les individus et les entreprises qui embauchent les individus qui en sont dotés.

Enfin pour mieux travailler avec les autres, il est fondamental de se connaitre soi d'abord.

I had the opportunity to design and animate the Inspiring Leadership Course for the employees of the Orange Group's Employee Services Department.

This course consists of 5 modules and concludes with the most inspiring pitch competition.

The modules offered: Mastering one's image (is now part of the masterclass the secrets of non-verbal communication); Awareness of emotional intelligence; the secrets of non-verbal communication; awareness of mindfulness and finally learn to pitch in partnership with Orange's Agilitour HR.

This course was acclaimed by all participants with an NPS of 90.5% and an average of the quality and contributions of the workshops of 9.6/10.

Some verbatims

This training has brought me a lot in my way of being. It was a human experience that I recommend for better communication with oneself and others. A friendly group and a super benevolent trainer who knew how to teach us, listen to us, advise us, accompany us on this journey.

Congratulations for this course, it was really a beautiful experience, more animated at a distance it was a great success and it is due to the quality of animation of Zoulikha. These moments spent in the workshop are good, allow you to refocus, to take time to yourself and it is also good times spent that allowed you to better know the other people in the group. I learned a lot from this journey and I thank you Zoulikha. Now it's up to us to play with these tips.

These workshops allow us to become aware of ourselves and how we are perceived in the eyes of others. It gives us ways to improve its image, move forward and bring out our qualities and talents.

These workshops allow you to implement concrete actions on a daily basis to improve your posture and become a true leader.

It feels good to have this experience, especially in these COVID moments. Zoulikha animates this masterfully and embarks us with his good humor. The adventure is over but it's not over, I will continue to ride the wave. Thank you

Brilliant course, very useful in my daily work. Ready to restack for a season 2 or a deepening on a related topic.

Very enriching training, you make us aware of who we are and make us trust ourselves.

It's a great parenthesis in professional life that takes a lot of distance on oneself. Thank you Zouzou!...

The course lasts 8 to 10 weeks with for each workshop 1 theoretical session and a speaking group session.

Workshops of 2h30 max 1 time per week for each group.

No workshops during school holidays

The format of small groups of 4 to 6 people was particularly appreciated, an opportunity to create a link with the other members of the group and to get to know each other.

To define the format that suits you best, let's make an appointment to discuss it over coffee and croissants or chouquettes.

Devis

Nouveau format : 4 modules pour développer ses compétences en communication interpersonnelle et son leadership.

1. Sensibilisation à l'intelligence émotionnelle
2. Les secrets de la communication non verbales
3. Sensibilisation à la pleine conscience
4. Apprendre à pitcher

Des contenus basés sur des études et recherches scientifiques dans différents domaines
Une session apprentissage, suivie d’une session interactive + questions / réponses et retour sur les activités proposées, groupe de parole libre en fonction du temps.

Ce dont les participants ont  besoin pendant le parcours :

Pouvoir se connecter à Zoom 
Un cahier qui servira de journal
Leur précieux sourire

Qu'est-ce qu'un.e Leader ?

Un.e leader guide, motive et inspire les autres à travers sa vision (sans forcément être en position de management)

Ce rôle de leader s’obtient par la confiance, le respect et le temps

Un.e leader est confiant.e, fort.e, charismatique et passionné.e

C’est un.e grand.e communiquant.e qui écoute efficacement

Il/elle est authentique et intègre

Il/elle possède un haut niveau d’intelligence émotionnelle

« Il/elle va au devant des autres et s’assure qu’ils ont tous ce dont ils ont besoin pour mener à bien leur mission »

*Il/elle encourage et assure un climat de confiance

Il / elle vous fait voir les choses d’une manière que vous n’auriez pas imaginé

Il/elle favorise la collaboration

« Lorsque tout va bien il/elle en attribue le crédit à ses collaborateurs, lorsque les choses tournent mal, il/elle en prend la responsabilité »

*« Il/elle s’inspire des autres pour pouvoir inspirer à son tour » 

*Simon Sinek conférencier britannique, auteur de livres sur le management et la motivation : expert en leadership

Devis

Formée et certifiée par Joe Navarro, Expert en communication non verbale et langage du corps reconnu au niveau mondial et ancien Agent Spécial et Superviseur du FBI.

Le programme Expert en langage du corps et communication non verbale a obtenu la validation de l’Association Américaine de Psychologie (A.P.A.).

La communication non verbale ne nous est pas enseignée à l'école et pourtant lorsque l'on sait qu'elle représente plus de 80% de notre communication, on prend conscience de l'impacte que cela peut avoir sur nos relations interpersonnelles que ce soit dans notre sphère personnelle ou professionnelle. 

Les relations étant, selon de nombreuses études scientifiques, le facteur numéro 1 du bien-être et du bonheur, mieux savoir comment on se comporte et apprendre à observer le comportement des autres devient fondamentale.

Il est important de savoir décoder ses propres réactions non verbales pour être capable de lire celles des autres. 

Joe Navarro Agent Spécial et superviseur du FBI à la retraite et l'un des créateurs du programme d'analyse du comportement, a développé le paradigme de confort vs inconfort. 

Dans cette masterclass, vous apprenez les bases de la communication non verbale pour vous aidez dans votre quotidien, aussi bien dans le domaine professionnel que personnel. Maitriser la communication non verbale est également une qualité fondamentale des leaders et des meilleurs communicants. 

Objectif : comprendre l’importance et l’impact du non verbal dans nos communications et échanges interpersonnels.

Comment les émotions influencent notre comportement.

S'assurer que l'image que l'on pense transmettre correspond bien à celle perçue par les autres. 

Prendre conscience de ses points forts pour s'appuyer dessus au quotidien. 

Comprendre et assimiler le concept de confort et inconfort chez soi et chez les autres pour apporter des solutions concrètes et résoudre les malentendus par exemple

Mieux se connaitre et prendre conscience de ses propres comportements et de ce que l’on renvoie aux personnes avec lesquelles on interagie notamment en terme d’image.

Programme : 

Une première partie sur le fonctionnement de notre système limbique de manière simple et vulgarisé.

Une seconde partie sur le concept de confort et inconfort

Une troisième partie basée sur l’observation de micro-séquences et de photos afin de bien intégrer le concept de confort et inconfort. Des explications accompagnées d’exemples et anecdotes.

Durée : Weblive de 3 heures ou en live dans les locaux de l'entreprise + challenge 21 jours 

Public : entreprises, universités (Professeurs et/ou étudiants), lycées (Professeurs et/ou lycéens, collèges (Enseignants) et écoles (Enseignants).

Prérequis  : Aucun

Quote
Dr. John Mayer and Dr. Peter Salovey in 1990 were interested in the success of people with an average IQ who outperformed people with high IQS.

It is following the studies carried out by the two psychologists that the concept of emotional intelligence is born.

Emotions influence our actions, our reactions and interactions, and the way we make our decisions. They are involved in the success of teams but also in tensions and conflicts. Paul Mayer and Peter Salovey

This concept was popularized by Dr. Daniel Goleman in 1995. According to his research, Emotional Intelligence is an essential quality for the best leaders. 12 key competences make up Emotional Intelligence.

According to Daniel Goleman, the best Leaders have 8 to 9, the worst from 1 to 3.

Tools to work on the different areas of emotional intelligence to help

- get to know each other better

- improve interpersonal relationships

- develop empathy

- be better at listening to oneself and others

- work on its resilience.

Working on your emotional intelligence has known yourself better and improved your personal and/or professional interpersonal relationships, has also gained serenity by better understanding how the process of emotions works, the impact of these on our behaviors and what we can do for more positive results.

Program:

Self-awareness

Self-Management

Social awareness

Managing the relationship with others

Public: companies, universities (Professors and/or students), high schools (Teachers and/or high school students, colleges (Teachers) and schools (Teachers).

Prerequisites: None